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1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información sobre ti de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:
A. Datos Personales que Nos Proporcionas
- Información de Cuenta: Cuando te registras para una cuenta, recopilamos tu nombre y dirección de correo electrónico.
- Información de Pago: Cuando te suscribes a un nivel pago, recopilamos información de pago a través de nuestro procesador de pagos externo (ej. Stripe). No almacenamos los detalles completos de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores.
- Comunicaciones: Si nos contactas directamente, podemos recibir información adicional sobre ti como tu nombre, dirección de correo electrónico, el contenido del mensaje, y cualquier otra información que elijas proporcionar.
B. Datos que Recopilamos Automáticamente
- Datos de Uso: Recopilamos automáticamente información sobre tus interacciones con nuestro servicio. Esto incluye el número de archivos que procesas, los tipos de documentos, tiempos de procesamiento y características usadas. Esto nos ayuda a gestionar nuestro nivel gratuito y mejorar nuestro servicio.
- Datos de Registro y Dispositivo: Como la mayoría de los sitios web, recopilamos información que tu navegador nos envía. Esto puede incluir tu dirección IP, tipo de navegador y versión, las páginas que visitas, la hora y fecha de tu visita, y otros datos de diagnóstico.
- Cookies: Usamos cookies para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Puedes instruir a tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie.
C. Contenido que Proporcionas para Procesamiento
- Documentos e Imágenes Subidas: Procesamos los archivos (imágenes, PDFs, etc.) que subes para proporcionar el servicio OCR. Nos referimos a esto como "Contenido del Usuario". No reclamamos la propiedad de tu Contenido del Usuario. Por favor revisa nuestros Términos de Servicio para cómo se manejan estos datos.
2. Cómo Usamos Tu Información
Usamos la información que recopilamos para varios propósitos, incluyendo para:
- Proveer, operar y mantener nuestro sitio web y servicio.
- Procesar tus transacciones y gestionar tu suscripción paga.
- Crear y gestionar tu cuenta y autenticarte como usuario.
- Mejorar, personalizar y expandir nuestro servicio.
- Entender y analizar cómo usas nuestro servicio para mejorar la experiencia del usuario.
- Comunicarnos contigo, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluyendo para servicio al cliente, para proporcionarte actualizaciones, y para propósitos de marketing.
- Prevenir fraude y asegurar la seguridad de nuestro servicio.
3. Compartir Tu Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir información con terceros en las siguientes situaciones:
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Moderación de Contenido: Para garantizar el cumplimiento de nuestros Términos de Servicio, podemos escanear, analizar y revisar el contenido generado por el usuario (incluidos prompts e imágenes generadas). Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que viole nuestras políticas, incluyendo pero no limitado a contenido NSFW, adultos o prohibido.
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Moderación de Contenido: Para garantizar el cumplimiento de nuestros Términos de Servicio, podemos escanear, analizar y revisar el contenido generado por el usuario (incluidos prompts e imágenes generadas). Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que viole nuestras políticas, incluyendo pero no limitado a contenido NSFW, adultos o prohibido.
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Con Proveedores de Servicio: Podemos compartir tu información con proveedores y vendedores externos que realizan servicios para nosotros, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos y servicios de alojamiento.
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Por Razones Legales: Podemos divulgar tu información si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas por autoridades públicas (ej. una corte o una agencia gubernamental).
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Para Proteger Nuestros Derechos: Podemos divulgar tu información para proteger y defender nuestros derechos o propiedad, o para prevenir o investigar posibles irregularidades en conexión con el servicio.
4. Seguridad de Datos y Retención
Usamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger tu información personal. Aunque hemos tomado pasos razonables para asegurar la información personal que nos proporcionas, por favor ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable.
Retendremos tus Datos Personales solo por el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y usaremos tus datos en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas. El Contenido del Usuario subido para procesamiento es típicamente eliminado de nuestros servidores activos poco después de que el procesamiento está completo, a menos que sea requerido de otra manera para soporte o razones legales.
5. Tus Derechos de Protección de Datos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos con respecto a tu información personal:
- El derecho a acceder – Tienes el derecho de solicitar copias de tus datos personales.
- El derecho a rectificación – Tienes el derecho de solicitar que corrijamos cualquier información que creas que es inexacta.
- El derecho a borrado – Tienes el derecho de solicitar que borremos tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a oponerte al procesamiento – Tienes el derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos en [email protected].
6. Cambios a Esta Política de Privacidad
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